Sıramatik, zaman israfına ve insan temasını ortadan kaldırarak, müşterinin rahatlığını maksimize etmeye yardımcı olur. Hastanelerde, doktor kliniklerinde, bankalarda, noterlerde, devlet kurumlarında veya herhangi bir kurumda kurulabilir.
Sıramatik sistemlerde kullanılan birçok ekipman bulunmaktadır. Bunlar aşağıda olduğu gibidir.
Sıramatik sistemler müşteri potansiyelinin yoğun olduğu her sektörde kullanılan sistemlerin başında gelmektir. Yoğun iş akışının olduğu her alanda trafik akışını sağlamaya yarayan bu sistemler sayesinde kişiler doğru hizmet birimine yönlendirilebilmektedir.
Bu sistem sayesinde hem müşteri memnuniyeti sağlanmakta hem de firmanın hizmet kalitesinin artması sağlanmaktadır. Bu sistemler özellikle hastane ve bankalar tarafından tercih edilmektedir. Bankaların kullandığı banka sıramatik sistemleri kişilere doğru alana yönlendirerek işlem kolaylığı sağlamaktadır.
